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Servicios de Globalclínica
Globalclínica no es un centro sanitario. Globalclínica es un servicio online de consultas médicas por videollamada.
Globalclínica realizar los siguientes servicios:
- Gestión online de las citas para cada una de las especialidades.
- Disposición de un cuadro médico para cada una de las especialidades.
- Seguimiento de calidad del servicio recibido para cada una de las consultas.
- Facilitamos las herramientas tecnológicas para el desarrollo de las consultas.
Globalclínica ofrece su soporte a los diferentes médicos de cada una de las especialidades para un desarrollo exitoso de cada una de las consultas.
Ocasionalmente algunas consultas pueden necesitar pruebas externas complementarias que el paciente tendrá que realizar en centros médicos públicos o privados.
Tarifas
La tarifa establecida para cualquiera de las consultas es de 49 € IVA incluido.
El usuario pagará un bono por el precio de la servicio y después podrá reserva fecha y hora de la consulta.
El pago del servicio se realiza con tarjeta a través de nuestro TPV del Banco Santander. El usuario recibirá un enlace de paygold para realizar el pago a través del correo electrónico o de su dispositivo móvil.
Globalclínica trabaja con aseguradoras que incluyen nuestros servicios de videoconsulta dentro de las coberturas establecidas en sus pólizas por lo que estos usuarios no realizarán ningún pago a través de nuestra plataforma. Dependiendo del tipo de póliza es probable que le puedan aplicar algún tipo de recargo o copago.
Cancelación de Consulta
- Se podrá cancelar la consulta hasta 4 horas antes de la consulta.
- En caso de cancelación no se devolverá el importe del bono pero se puede guardar para una futura consulta.
Cuadro Médico
Globalclínica ofrece uno o varios médicos por cada especialidad. Nuestro cuadro médico puede variar a lo largo del tiempo. Si bien se puede solicitar consulta con un médico en concreto en caso de no solicitarlo se asignará el médico disponible para la especialidad requerida.
Todos los médicos son profesionales de reconocido prestigio que ofrecen sus servicios en otros hospitales públicos o privados y cuyo curriculum publicamos en nuestra plataforma para que pueda ser consultado.
Tecnología
El usuario de la plataforma deberá tener activa una cuenta de Skype y facilitarnos el mail y teléfono asignado.
Las consultas las realizamos por videoconferencia si bien el usuario puede elegir que sean solo llamada.
La aplicación Skype se puede usar desde un teléfono móvil o desde cualquier ordenador.
Una vez asignada la hora y día, el especialista se pondrá en contacto con el paciente de forma directa para realizar la consulta.
Las citas se pueden reservas a través de la aplicación whatsapp, de forma telefónica o por email.